Tu IA respondiendo cuando tú no puedes

Si tú decides conectarle un canal de mensajería con tus clientes, tu IA puede ayudarte a responder lo básico cuando tú no estás. Aquí explicamos cómo se plantea — sin venderlo como feature automática.

• NEXO Desktop por defecto no atiende canales de mensajería. Si tú quieres y conectas un canal, tu IA puede ayudarte ahí con la información que tú le hayas enseñado.
• Tú decides cuándo escala a humano. Las consultas importantes pueden quedar registradas para que tú las retomes.
• En tu tono. Sin frases de manual. La IA aprende cómo respondes tú a partir de los ejemplos que le des.